Інформація про доставку та оплату

Оплата

Оплата по місту Харкову 

• Готівкою кур'єру при отриманні товару
• Онлайн-оплата  переказом на карту Приватбанку - (Номер картки для оплати замовлення: 4149 4390 1661 3469 Мікулина В. Л.)

Оплата по Україні

• Oнлайн-оплата переказом на картку Приватбанку - Номер картки для оплати замовлення: 4149 4390 1661 3469 Мікулина В. Л. ( корма та ласощі /товари продовольчої / гігієнічної / лікарської групи відправляються за 100% передоплатою та тарифом Нової Пошти)
• Bідправка післяплатою здійснюватися за умовами Нової Пошти ( діе тільки для товарів НЕ продовольчої / гігієнічної / лікарської групи)
  
  

Час доставки

• Доставка товару по Харкову здійснюється нашим кур'єром з Понеділка по п'ятницю з 13:00 до 20:00 
• Доставка по Харкову, замовлень які надійшли до 12:00, здійснюється в той же день при наявності товару. Доставка по Харкову, замовлень які надійшли після 12:00, здійснюється на наступний день.
• По Україні та області доставка здійснюється Новою Поштою за термінами і тарифом Пошти.
• Самовивіз за адресою: Харків вул. НОВООЛЕКСАНДРІВСЬКА, 54-А, здійснюється на наступний день з 10: 00-13: 00.

Вартість доставки

• При замовленні на суму понад 550грн - Доставка товару по Харкову здійснюється нашим кур'єром безкоштовно 
• При замовленні на суму менше 550грн -  Доставка товару по Харкову здійснюється нашим кур'єром  і оплачується окремо 50 грн 
• Доставка по Україні за тарифом Нової Пошти (100% передоплата)

Умови повернення

Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У період 14 днів, не рахуючи дня покупки, можна оформити повернення товару за умови:

• товар не був в експлуатації;
• збережені всі пломби і ярлики;
• цілісність комплекту і упаковки не порушена;
• збережений гарантійний талон і документ, що підтверджує оплату;
• він не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежене рішенням Кабінету Міністрів України (Постанова від 19 березня 1994 року № 172). 

Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) рішенням Кабінету Міністрів України (Постанова від 19 березня 1994 року № 172). :

• продовольчі товари (корми та ласощі для тварин)
• лікарські препарати (вітаміни, лікарські препарати та прилади для лікування тварин, медичний одяг, попони, бандажі і тп.)
• засоби предмети, сангігієни (пелюшки, соски, наповнювачі, пляшечки для годування, Поїльники і т. д.)

Детальніше - > > > > > Повернення товару <<<<<<

Кожен випадок повернення індивідуальний і розглядає окремо, для повернення заявки просимо зв'язатися з нами за телефонами: